Check-in digital obrigatório no Brasil: FNRH Digital muda regras de hospedagem
- há 5 dias
- 2 min de leitura
A FNRH Digital obrigatória no Brasil já está em vigor e transforma o processo de check-in em hotéis, pousadas, resorts e hostels em todo o país. A partir desta semana, todos os viajantes devem realizar o registro por meio da plataforma digital, substituindo definitivamente o preenchimento manual em papel.
A mudança, implementada pelo Ministério do Turismo, tem como principal objetivo tornar o processo mais ágil, seguro e eficiente, além de eliminar o uso de papel no cadastro de hóspedes.
Check-in mais rápido e sem filas
Com o novo modelo, os hóspedes podem realizar o pré-check-in antes mesmo da chegada ao hotel, utilizando o sistema Gov.br ou links disponibilizados pelos estabelecimentos.
Os hotéis também podem oferecer:
QR Codes no saguão
Links diretos para preenchimento
Suporte com atendentes
O resultado é um atendimento mais rápido, com menos filas e mais praticidade.
Como funciona o check-in digital
O processo foi simplificado para garantir facilidade ao viajante. Confira o passo a passo:
Acesse a plataforma da FNRH Digital
Faça login via Gov.br ou certificado digital
Consulte suas reservas na área “Minhas hospedagens”
Clique em “Meu pré-check-in”
Revise e corrija seus dados pessoais
Atualize informações de contato e endereço
Informe motivo da viagem e meio de transporte
Aceite os termos e finalize o envio
Também é possível incluir dependentes no mesmo cadastro.
Mais praticidade na chegada ao hotel
Outra facilidade é o pré-check-in no momento da reserva. Dessa forma, o viajante chega ao hotel com os dados já enviados, restando apenas a conferência dos documentos e a retirada das chaves — reduzindo significativamente o tempo de espera.
Regras para os estabelecimentos
Para operar com o novo sistema, os meios de hospedagem precisam:
Estar cadastrados no Cadastur
Ter aderido à plataforma FNRH Digital
Embora o prazo oficial de adequação já tenha sido encerrado, o Ministério do Turismo informa que ainda é possível realizar a adaptação ao novo modelo.
Mais eficiência e sustentabilidade
Além de agilizar o atendimento, a digitalização reduz custos operacionais, elimina o uso de papel e contribui para uma gestão mais eficiente da hotelaria brasileira.
Comentários